3月1日起,維修資金申請使用可線上表決 連云港市民維修房屋不再跑斷腿
物業維修資金與老百姓的生活息息相關。近日,市住建局物業管理中心發布《關于加強物業維修資金申請使用管理的通知》(以下稱《通知》),《通知》明確從2023年3月1日起對我市市區消防、監控等項目,申請使用物業維修資金金額超過50萬元的,先行實行線上表決方式征求業主意見。這就意味著,今后業主不僅能在小區醒目位置看到物業維修資金申請使用公示情況,還能通過線上查詢名下物業維修資金詳情,不出家門、不用跑腿即可成為物業維修資金的真正“管家”,真正實現自己的錢自己做主。
去年撥付5000多萬元改善百姓居住條件
物業維修資金是在業主購房時歸集的一筆資金,專項用于物業共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造。因此,物業維修資金與市民生活息息相關,關系到群眾安居、社會和諧。
據相關統計數據顯示,2022年,我市物業維修資金完成撥付項目419個,維修資金撥付金額約為5194.69萬元,受益業主近3萬戶,共涉及88個小區,609個樓棟,涉及面積約373萬平方米。在維修項目中,屋面及墻面防水占據比重較大,其次為電梯維修或者更換項目。撥付的5000多萬元維修資金極大地改善了居民居住條件,提升居民生活舒適度。
為了維護更多業主的利益,確保將物業維修資金用在“刀刃上”,近年來,市住建局物業管理中心派駐專人開展維修資金歸集工作,業務窗口向各區延伸,方便群眾“就近辦”。同時深入社區和物業服務企業開展維修資金政策宣傳工作,建立維修資金使用工作業務群,做好維修資金使用指導服務,打通基層服務“最后一公里”,提升廣大人民群眾的生活幸福指數。
減少無謂精力付出讓群眾少跑腿
根據以往的情況,物業維修資金使用不是一件容易的事情。根據《民法典》規定,申請使用維修資金,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決,需經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意,因而這也使得動用維修資金是一件“費時費力”的事情。
筆者了解到,過去,物業維修資金使用前期征求意見環節可謂是“千呼萬喚”,一般小區都是物業管理人員挨家挨戶敲門,一戶戶說明原因,一戶戶簽字同意,遇到業主不在本地,很難湊齊,有些業主因不了解情況意見難統一,有些業主甚至還愛搭不理或者質疑人工統計結果的公正性,導致資金使用拖沓。不僅如此,市民時常遭遇維修資金“表決難”,申請起來“多跑腿”等問題,大大降低了物業維修資金的使用效率。
“只有業主才能注冊表決投票,讓我們感覺到這種方式公信力強,希望這種公開透明、老百姓都能參與的物業管理方式更多地出現?!奔易『V輩^的居民陳先生說,老百姓買新房時都要交一筆大修基金,但當房屋真的出現問題想要動用這筆資金可不是一件容易的事情,如今新規出臺后,老百姓對自己維修資金的使用更有自主權了,他對物業維修資金線上表決方式非常贊同。
就如很多居民認為的那樣,物業維修資金申請使用線上表決后,無論市民身在何處,動動手指即可完成表決,確保業主真實意見表達,實現全天候、零距離決策,讓群眾少跑腿。
云端隨時查詢進度讓業主成為真正主人翁
《關于加強物業維修資金申請使用管理的通知》明確,從2023年3月1日起對我市市區消防、監控等項目,申請使用物業維修資金金額超過50萬元的,先行實行線上表決方式征求業主意見,其他項目待物業維修資金管理系統和相關數據完善后逐步實行。通過“云端”溝通,解決百姓房屋修理的“急難愁盼”。
在具體操作過程中,如業主想申請使用物業維修資金的項目時,只需關注市物業管理中心微信公眾號,點擊“服務大廳”綁定房屋信息,即可參與線上表決;部分小區可通過“我的連云港”搜索“我的物業”,點擊“我要認證”綁定房屋信息,參與線上表決。若所有權人信息發生變更,需辦理業主信息變更手續后,再進行房屋信息綁定。
“想群眾之所想,急群眾之所急”,市住建局物業管理中心相關負責人表示,物業維修資金實現線上表決可以有效破解傳統書面簽字表決存在的決策周期長、效率低下、真偽難辨以及業主因地域限制難以參與表決等難題,減少了維修資金使用矛盾糾紛,提高了維修資金使用決策效率,讓群眾少跑腿。不僅如此,今后業主通過“云端”還可以隨時查詢維修資金情況,能準確地看到維修哪個項目,分攤多少維修資金等,了解維修資金到底花在哪里,讓維修資金申請使用更加方便、公開、透明。同時這也可以在一定程度上喚醒業主的主人翁意識,激勵業主更加積極地參與到小區物業管理、社區治理中,倒逼物業管理服務水平進一步提高。
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